गोपनीयता नीति (FitWow)

अंतिम अपडेट: मार्च 2026

FitWow ("हम", "हमारा" या "ऐप") एक स्वास्थ्य और पोषण ट्रैकिंग एप्लिकेशन है। यह गोपनीयता नीति बताती है कि हम कौन सा डेटा एकत्र करते हैं, उसका उपयोग कैसे करते हैं और आपके क्या विकल्प हैं।

यह एक चिकित्सा उपकरण या सलाह नहीं है: FitWow पोषण ट्रैकिंग के लिए एक स्व-सहायता उपकरण है और यह चिकित्सा उपकरण नहीं है। AI द्वारा उत्पन्न भोजन अनुमान और BMR गणनाओं सहित सभी जानकारी केवल सूचनात्मक उद्देश्यों के लिए है। यह किसी स्वास्थ्य स्थिति का निदान, उपचार या रोकथाम करने के लिए नहीं है।


1. हम कौन सा डेटा एकत्र करते हैं

1.1 अकाउंट और प्रोफ़ाइल

  • साइन-इन: जब आप Google या Apple से अकाउंट बनाते या साइन इन करते हैं, तो हमें एक पहचानकर्ता और, प्रदाता के आधार पर, आपका ईमेल और नाम मिलता है। हम एक डिस्प्ले नाम और वैकल्पिक प्रोफ़ाइल फ़ोटो (अवतार) स्टोर करते हैं जिसे आप ऐप में संपादित कर सकते हैं।
  • प्रोफ़ाइल: हम आपकी प्राथमिकताएं और लक्ष्य स्टोर करते हैं जैसे लक्षित कैलोरी, मैक्रो, पानी का लक्ष्य, गतिविधि स्तर, उम्र, ऊंचाई, लिंग, वजन, लक्षित वजन, आहार प्रतिबंध और टाइमज़ोन। जैविक लिंग केवल अधिक सटीक चयापचय और पोषण संबंधी गणनाओं (जैसे BMR) के लिए एकत्र किया जाता है।

1.2 पोषण और भोजन

  • भोजन और खाद्य पदार्थ: हम लॉग किए गए भोजन (दिनांक, प्रकार, नाम) और प्रत्येक भोजन में खाद्य पदार्थ (नाम, कैलोरी, प्रोटीन, कार्ब्स, वसा, मात्रा, इकाई) स्टोर करते हैं।
  • फ़ोटो: यदि आप भोजन लॉग करने के लिए कैमरा या फ़ोटो लाइब्रेरी का उपयोग करते हैं, तो हम भोजन की फ़ोटो अपने सर्वर पर अपलोड और स्टोर करते हैं। आप फ़ोटो न जोड़ने का विकल्प चुन सकते हैं।

1.3 स्वास्थ्य और गतिविधि (वैकल्पिक)

  • Health Connect (Android): यदि आप अनुमति देते हैं, तो हम स्वास्थ्य डेटा जैसे कदम, सक्रिय कैलोरी, हृदय गति, नींद, वजन, ऊंचाई और पोषण पढ़ और लिख सकते हैं। Health Connect के माध्यम से एक्सेस किए गए डेटा का उपयोग ऐप की सुविधाएं प्रदान करने और सुधारने के अलावा किसी अन्य उद्देश्य के लिए नहीं किया जाता। यह डेटा कभी भी विज्ञापन या मार्केटिंग उद्देश्यों के लिए तीसरे पक्षों के साथ साझा नहीं किया जाता।
  • Fitbit / Strava: यदि आप इन सेवाओं को कनेक्ट करते हैं, तो हम आपकी स्वीकृत अनुमतियों के अनुसार गतिविधि डेटा प्राप्त करते हैं।

1.4 डिवाइस और ऐप उपयोग

  • पुश नोटिफिकेशन: हम रिमाइंडर और नोटिफिकेशन भेजने के लिए पुश टोकन स्टोर करते हैं। आप अपने डिवाइस या इन-ऐप सेटिंग में नोटिफिकेशन अक्षम कर सकते हैं।
  • टाइमज़ोन: हम उचित स्थानीय समय पर नोटिफिकेशन भेजने के लिए आपके डिवाइस का टाइमज़ोन स्टोर करते हैं।
  • रेफरल: यदि आप रेफरल लिंक या कोड का उपयोग करते हैं, तो हम रेफरल जानकारी स्टोर और मिलान कर सकते हैं।

1.5 समुदाय और समूह

  • जब आप समूहों में भाग लेते हैं, तो आपके साझा भोजन, डिस्प्ले नाम और प्रतिक्रियाएं उस समूह के अन्य सदस्यों को दिखाई दे सकती हैं।

2. हम आपके डेटा का उपयोग कैसे करते हैं

  • सेवा प्रदान करना: आपके पोषण, वजन और आदतों को ट्रैक करने के लिए। FitWow चिकित्सा सलाह या नैदानिक सेवाएं नहीं देता।
  • भोजन विश्लेषण: फ़ोटो अपलोड करने पर भोजन का नाम और पोषण अनुमान सुझाने के लिए हम Google के Gemini API का उपयोग करते हैं। ये सांख्यिकीय अनुमान हैं और चिकित्सीय निर्णयों के लिए इन पर निर्भर नहीं होना चाहिए।
  • चयापचय गणनाएं: BMR और इसी तरह के सूत्र मानक गणितीय मॉडल पर आधारित हैं। ये नैदानिक चयापचय परीक्षण का विकल्प नहीं हैं।
  • वैयक्तिकरण: आपकी प्रोफ़ाइल और प्राथमिकताओं के आधार पर लक्ष्य, अनुशंसाएं और रिमाइंडर दिखाने के लिए।
  • सदस्यताएं: प्रीमियम सुविधाओं और सदस्यताओं को प्रबंधित करने के लिए (जैसे RevenueCat और स्टोर के माध्यम से)। हम आपका व्यक्तिगत डेटा नहीं बेचते।

3. कानूनी आधार (EEA/UK)

जहां लागू हो, हम आपके डेटा को निम्न आधारों पर प्रोसेस करते हैं:

  • अनुबंध: FitWow सेवाएं प्रदान करने में हमारी संविदात्मक जिम्मेदारियों को पूरा करने के लिए।
  • सहमति: जहां हम सहमति मांगते हैं (पुश नोटिफिकेशन, Health Connect, कैमरा, फ़ोटो लाइब्रेरी)।
  • वैध हित: ऐप, सुरक्षा और सहायता में सुधार के लिए, जहां यह आपके अधिकारों से अधिक न हो।

आप किसी भी समय सहमति वापस ले सकते हैं। वापस लेने से पहले की प्रोसेसिंग की वैधता प्रभावित नहीं होती।


4. हम डेटा किसके साथ साझा करते हैं

हम आपका व्यक्तिगत डेटा नहीं बेचते। हम डेटा केवल इस प्रकार साझा करते हैं:

  • सेवा प्रदाता: हम Supabase (auth, डेटाबेस, स्टोरेज), Firebase (पुश नोटिफिकेशन) और RevenueCat (सदस्यताएं) का उपयोग करते हैं।
  • भोजन विश्लेषण: प्रोसेस की गई भोजन छवियां विश्लेषण के लिए Google के Gemini API को भेजी जाती हैं।
  • साइन-इन: Google या Apple से साइन इन करने पर, वे प्रदाता साइन-इन अनुरोध प्राप्त करते हैं।
  • वैकल्पिक एकीकरण: Fitbit या Strava कनेक्ट करने पर, हम केवल कनेक्शन के लिए आवश्यक डेटा साझा करते हैं।
  • कानूनी: यदि कानून द्वारा आवश्यक हो या अधिकारों और सुरक्षा की रक्षा के लिए हम डेटा प्रकट कर सकते हैं।

5. डेटा प्रतिधारण और विलोपन

  • जब तक आपका अकाउंट सक्रिय है, हम आपका अकाउंट और डेटा रखते हैं।
  • आप ऐप सेटिंग में सीधे या हमारी सहायता से संपर्क करके अपना अकाउंट और सभी संबंधित डेटा हटा सकते हैं।
  • यदि आप अकाउंट हटाते हैं, तो हम आपका व्यक्तिगत डेटा हटा देंगे या अनाम कर देंगे जब तक कि कानूनी कारणों से इसे रखना आवश्यक न हो।
  • अन्य डेटा हटाने के अनुरोधों के लिए, हमसे संपर्क करें (नीचे "संपर्क" देखें)।

6. आपके अधिकार

आप जहां रहते हैं उसके आधार पर, आपको निम्नलिखित का अधिकार हो सकता है:

  • एक्सेस – अपने व्यक्तिगत डेटा तक।
  • सुधार – गलत डेटा को ठीक करना।
  • हटाना – अपना डेटा या अकाउंट।
  • प्रतिबंध या आपत्ति – कुछ प्रोसेसिंग पर।
  • डेटा पोर्टेबिलिटी – सामान्य प्रारूप में अपने डेटा की प्रतिलिपि।
  • सहमति वापस लेना – जहां प्रोसेसिंग सहमति पर आधारित हो।
  • शिकायत – पर्यवेक्षी प्राधिकरण को (जैसे EEA में)।

इन अधिकारों का उपयोग करने के लिए, नीचे दिए गए विवरण से हमसे संपर्क करें।


7. सुरक्षा

हम आपके डेटा की सुरक्षा के लिए उद्योग-मानक उपाय (एन्क्रिप्शन, एक्सेस नियंत्रण और सुरक्षित बुनियादी ढांचे सहित) का उपयोग करते हैं। कोई भी सिस्टम 100% सुरक्षित नहीं है; हम आपको एक मजबूत पासवर्ड का उपयोग करने और अपने डिवाइस को सुरक्षित रखने के लिए प्रोत्साहित करते हैं।


8. बच्चे

यह ऐप 9 वर्ष से कम आयु के बच्चों (या आपके देश में लागू आयु) के लिए नहीं है। हम जानबूझकर उनसे डेटा एकत्र नहीं करते। यदि आपको लगता है कि हमने किसी बच्चे का डेटा एकत्र किया है, तो कृपया हमसे संपर्क करें और हम उसे हटा देंगे।


9. अंतर्राष्ट्रीय स्थानांतरण

आपका डेटा आपके अपने देश के अलावा अन्य देशों में प्रोसेस हो सकता है। जहां कानून द्वारा आवश्यक हो, हम उचित सुरक्षा उपाय (जैसे मानक संविदात्मक खंड) सुनिश्चित करते हैं।


10. इस नीति में परिवर्तन

हम समय-समय पर इस गोपनीयता नीति को अपडेट कर सकते हैं। हम अपडेट किया गया संस्करण ऐप में या हमारी वेबसाइट पर पोस्ट करेंगे। परिवर्तनों के बाद ऐप का उपयोग जारी रखने का मतलब है कि आप अपडेट की गई नीति स्वीकार करते हैं।


11. संपर्क

गोपनीयता संबंधी अनुरोधों, प्रश्नों या अकाउंट हटाने के लिए, हमसे संपर्क करें:

support@fitwowapp.com


अपना खाता हटाने के लिए आप ऐप में “मेरा खाता हटाएं” बटन का उपयोग कर सकते हैं या support@fitwow.com पर ईमेल कर सकते हैं।

यह गोपनीयता नीति FitWow मोबाइल एप्लिकेशन और संबंधित सेवाओं पर लागू होती है।