Informativa sulla privacy (FitWow)

Ultimo aggiornamento: marzo 2026

FitWow («noi» o «l’app») è un’applicazione per il monitoraggio di salute e nutrizione. La presente Informativa sulla privacy spiega quali dati raccogliamo, come li utilizziamo e quali sono le tue opzioni.

NON È UN DISPOSITIVO MEDICO NÉ FORNISCE CONSULENZA MEDICA: FitWow è uno strumento di auto-aiuto per il monitoraggio nutrizionale e non è un dispositivo medico. Le informazioni fornite, incluse le stime dei pasti generate dall’IA e i calcoli del BMR, sono fornite solo a scopo informativo. Non sono destinate a diagnosticare, trattare o prevenire alcuna condizione di salute.


1. Dati che raccogliamo

1.1 Account e profilo

  • Accesso: Quando crei un account o accedi con Google o Apple, riceviamo un identificativo e, a seconda del fornitore, la tua email e il tuo nome. Memorizziamo un nome visualizzato e una foto del profilo facoltativa (avatar) che puoi modificare nell’app.
  • Profilo: Memorizziamo le tue preferenze e i tuoi obiettivi, come calorie target, macro, obiettivo idrico, livello di attività, età, altezza, sesso, peso, peso obiettivo, restrizioni dietetiche (es. allergie, intolleranze) e fuso orario. Questi dati servono a personalizzare l’app e inviarti promemoria pertinenti. Il sesso biologico è raccolto unicamente per fornire calcoli metabolici e nutrizionali più accurati (es. BMR) basati su equazioni scientifiche consolidate. Consulta il tuo medico per determinare quale profilo fisiologico si adatta meglio al tuo stato di salute attuale.

1.2 Nutrizione e pasti

  • Pasti e alimenti: Memorizziamo i pasti che registri (data, tipo, nome) e gli alimenti di ogni pasto (nome, calorie, proteine, carboidrati, grassi, quantità, unità). Questi dati sono usati per mostrare il tuo riepilogo giornaliero, le statistiche e lo storico.
  • Foto: Se usi la fotocamera o la libreria foto per registrare i pasti, carichiamo e memorizziamo le foto dei pasti sui nostri server per visualizzarle nell’app e analizzarle (vedi «Analisi pasti» sotto). Puoi scegliere di non aggiungere foto.

1.3 Salute e attività (facoltativo)

  • Health Connect (Android): Se concedi l’autorizzazione, possiamo leggere e scrivere dati di salute come passi, calorie attive, battito cardiaco, sonno, peso, altezza, nutrizione e dati simili per sincronizzarli con l’app e scrivere i dati nutrizionali in Health Connect. Non utilizziamo i dati accessibili tramite Health Connect per scopi diversi dalla fornitura e dal miglioramento delle funzionalità dell’app. Questi dati non sono mai condivisi con terzi per pubblicità o marketing.
  • Fitbit / Strava: Se colleghi questi servizi, riceviamo dati di attività (es. passi, allenamenti) in base alle autorizzazioni che approvi. Li usiamo per arricchire la tua esperienza nell’app (es. attività e nutrizione in un unico posto).

1.4 Dispositivo e utilizzo dell’app

  • Notifiche push: Memorizziamo un token di notifica (identificativo del dispositivo) per inviarti promemoria, aggiornamenti sulle serie e altre notifiche relative all’app. Puoi disattivare le notifiche nelle impostazioni del dispositivo o dell’app.
  • Fuso orario: Memorizziamo il fuso orario del tuo dispositivo per inviare le notifiche negli orari locali appropriati.
  • Referral: Se usi un link o un codice di invito, possiamo memorizzare e associare le informazioni di referral per attribuire le iscrizioni.

1.5 Comunità e gruppi

  • Quando partecipi ai gruppi, i pasti condivisi, il nome visualizzato e le reazioni possono essere visibili agli altri membri del gruppo.

2. Come utilizziamo i tuoi dati

  • Fornire il servizio: Per monitorare la tua nutrizione, peso e abitudini. FitWow non fornisce consulenza medica né servizi clinici.
  • Analisi pasti: Utilizziamo l’API Gemini di Google per suggerire il nome del pasto e stime nutrizionali quando scatti o carichi una foto. Si tratta di approssimazioni statistiche e non devono essere utilizzate per decisioni mediche (es. dosaggio insulinico o gestione di allergie gravi). Le immagini sono elaborate per analisi immediata e gestite secondo i termini sulla privacy delle API Enterprise/API di Google; non sono usate per addestrare modelli. Le stime generate dall’IA possono variare: verifica le informazioni nutrizionali con un professionista se hai esigenze mediche specifiche.
  • Calcoli metabolici: Il BMR e formule simili si basano su modelli matematici standard. Non sostituiscono i test metabolici clinici.
  • Personalizzazione: Per mostrare obiettivi, raccomandazioni e promemoria (es. pasti, acqua, serie) in base al tuo profilo e alle tue preferenze.
  • Abbonamenti: Per gestire funzionalità premium e abbonamenti (es. tramite RevenueCat e gli store). Non vendiamo i tuoi dati personali.

3. Base giuridica (SEE/Regno Unito)

Quando applicabile, trattiamo i tuoi dati in base a:

  • Contratto: Per adempiere ai nostri obblighi contrattuali nella fornitura dei servizi e delle funzionalità FitWow da te richiesti.
  • Consenso: Quando chiediamo il tuo consenso (es. notifiche push, Health Connect, fotocamera, libreria foto).
  • Interessi legittimi: Per migliorare l’app, la sicurezza e il supporto, nella misura in cui ciò non pregiudichi i tuoi diritti.

Puoi revocare il consenso in qualsiasi momento (es. revocando le autorizzazioni o disattivando le notifiche). La revoca non pregiudica la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.


4. Con chi condividiamo i dati

Non vendiamo i tuoi dati personali. Condividiamo i dati solo come segue:

  • Fornitori di servizi: Utilizziamo Supabase (autenticazione, database, storage), Firebase (notifiche push) e RevenueCat (abbonamenti). Questi fornitori trattano i dati per nostro conto in base a accordi rigorosi.
  • Analisi pasti: Le immagini dei pasti elaborate vengono inviate all’API Gemini di Google per l’analisi; consulta la privacy policy di Google per come trattano questi dati.
  • Accesso: Se accedi con Google o Apple, tali fornitori ricevono la richiesta di accesso e possono condividere con noi dati di profilo limitati secondo il tuo consenso.
  • Integrazioni facoltative: Se colleghi Fitbit o Strava, condividiamo solo quanto necessario per la connessione e riceviamo dati in base alla tua autorizzazione.
  • Obblighi di legge: Possiamo divulgare dati se richiesto dalla legge o per proteggere diritti e sicurezza.

5. Conservazione e cancellazione dei dati

  • Conserviamo il tuo account e i tuoi dati finché il tuo account è attivo.
  • Puoi eliminare il tuo account e tutti i dati associati direttamente dalle impostazioni dell’app o contattando la nostra email di supporto.
  • Se elimini il tuo account (o ci chiedi di farlo), cancelleremo o anonimizzeremo i tuoi dati personali in conformità con le nostre procedure di conservazione e backup, salvo dove siamo obbligati a conservarli per motivi legali.
  • Per qualsiasi altra richiesta di cancellazione di account o dati, contattaci (vedi «Contatti» sotto).

6. I tuoi diritti

A seconda di dove vivi, potresti avere diritto a:

  • Accedere ai tuoi dati personali.
  • Correggere dati inesatti.
  • Eliminare i tuoi dati o il tuo account.
  • Limitare o opporti a determinati trattamenti.
  • Portabilità dei dati (es. una copia dei tuoi dati in un formato comune).
  • Revocare il consenso quando il trattamento si basa sul consenso.
  • Presentare reclamo a un’autorità di controllo (es. nel SEE).

Per esercitare questi diritti, contattaci usando i dettagli sotto. Risponderemo entro i termini previsti dalla legge applicabile.


7. Sicurezza

Utilizziamo misure conformi agli standard del settore (inclusi crittografia, controlli di accesso e infrastruttura sicura) per proteggere i tuoi dati. Nessun sistema è sicuro al 100%; ti incoraggiamo a usare una password robusta e mantenere il tuo dispositivo al sicuro.


8. Minori

L’app non è destinata a minori di 9 anni (o all’età applicabile nel tuo paese). Non raccogliamo consapevolmente dati da minori. Se ritieni che abbiamo raccolto dati di un minore, contattaci e li cancelleremo.


9. Trasferimenti internazionali

I tuoi dati possono essere trattati in paesi diversi dal tuo. Garantiamo le opportune tutele (es. clausole contrattuali tipo o equivalenti) quando richiesto dalla legge.


10. Modifiche alla presente informativa

Potremmo aggiornare periodicamente la presente Informativa sulla privacy. Pubblicheremo la versione aggiornata nell’app o sul nostro sito e, ove richiesto, chiederemo il tuo consenso o ti informeremo. La prosecuzione dell’uso dell’app dopo le modifiche implica l’accettazione dell’informativa aggiornata.


11. Contatti

Per richieste relative alla privacy, domande o per eliminare il tuo account, contattaci a:

support@fitwowapp.com


Per eliminare il tuo account, puoi usare il pulsante “Elimina il mio account” nell’app oppure scriverci a support@fitwow.com.

La presente informativa sulla privacy si applica all’applicazione mobile FitWow e ai servizi correlati.