Política de Privacidade (FitWow)

Última atualização: março de 2026

FitWow («nós» ou «a app») é uma aplicação de acompanhamento de saúde e nutrição. Esta Política de Privacidade explica que dados recolhemos, como os utilizamos e as suas opções.

NÃO É UM DISPOSITIVO MÉDICO NEM CONSTITUI CONSULTORIA MÉDICA: FitWow é uma ferramenta de autoajuda para acompanhamento nutricional e não é um dispositivo médico. As informações fornecidas, incluindo estimativas de refeições geradas por IA e cálculos de BMR, têm fins meramente informativos. Não se destinam a diagnosticar, tratar ou prevenir qualquer condição de saúde.


1. Dados que recolhemos

1.1 Conta e perfil

  • Início de sessão: Quando cria uma conta ou inicia sessão com o Google ou a Apple, recebemos um identificador e, consoante o fornecedor, o seu email e nome. Armazenamos um nome de visualização e uma foto de perfil opcional (avatar) que pode editar na app.
  • Perfil: Armazenamos as suas preferências e objetivos, como calorias alvo, macros, objetivo de água, nível de atividade, idade, altura, sexo, peso, peso alvo, restrições alimentares (ex.: alergias, intolerâncias) e fuso horário. Estes dados são usados para personalizar a app e enviar-lhe lembretes relevantes. O sexo biológico é recolhido apenas para fornecer cálculos metabólicos e nutricionais mais precisos (ex.: BMR) com base em equações científicas estabelecidas. Consulte o seu profissional de saúde para determinar qual perfil fisiológico melhor se adequa ao seu estado médico atual.

1.2 Nutrição e refeições

  • Refeições e alimentos: Armazenamos as refeições que regista (data, tipo, nome) e os alimentos de cada refeição (nome, calorias, proteína, hidratos de carbono, gordura, quantidade, unidade). Estes dados são usados para mostrar o seu resumo diário, estatísticas e histórico.
  • Fotos: Se usar a câmara ou a biblioteca de fotos para registar refeições, carregamos e armazenamos as fotos das refeições nos nossos servidores para as exibir na app e analisá-las (ver «Análise de refeições» abaixo). Pode optar por não adicionar fotos.

1.3 Saúde e atividade (opcional)

  • Health Connect (Android): Se conceder permissão, podemos ler e escrever dados de saúde como passos, calorias ativas, frequência cardíaca, sono, peso, altura, nutrição e dados semelhantes para sincronizar com a app e escrever dados nutricionais de volta no Health Connect. Não utilizamos explicitamente os dados acedidos através do Health Connect para qualquer finalidade que não seja fornecer e melhorar as funcionalidades da app. Estes dados nunca são partilhados com terceiros para publicidade ou marketing.
  • Fitbit / Strava: Se ligar estes serviços, recebemos dados de atividade (ex.: passos, treinos) de acordo com as permissões que aprovar. Utilizamo-los para enriquecer a sua experiência na app (ex.: atividade e nutrição num só lugar).

1.4 Dispositivo e utilização da app

  • Notificações push: Armazenamos um token de notificação (identificador do dispositivo) para lhe enviarmos lembretes, atualizações de sequências e outras notificações da app. Pode desativar as notificações nas definições do dispositivo ou da app.
  • Fuso horário: Armazenamos o fuso horário do seu dispositivo para enviar notificações em horários locais adequados.
  • Referências: Se usar um link ou código de referência, podemos armazenar e associar informações de referência para atribuir inscrições.

1.5 Comunidade e grupos

  • Quando participa em grupos, as refeições partilhadas, o nome de visualização e as reações podem ser visíveis para outros membros desse grupo.

2. Como utilizamos os seus dados

  • Prestar o serviço: Para acompanhar a sua nutrição, peso e hábitos. FitWow não presta consultoria médica nem serviços clínicos.
  • Análise de refeições: Utilizamos a API Gemini do Google para sugerir o nome da refeição e estimativas nutricionais quando tira ou carrega uma foto. São aproximações estatísticas e não devem ser usadas para decisões médicas (ex.: dose de insulina ou gestão de alergias graves). As imagens são processadas para análise imediata e tratadas de acordo com os termos de privacidade das API Enterprise/API do Google; não são usadas para treinar modelos. As estimativas geradas por IA podem variar — verifique as informações nutricionais com um profissional se tiver requisitos médicos específicos.
  • Cálculos metabólicos: O BMR e fórmulas semelhantes baseiam-se em modelos matemáticos padrão. Não substituem testes metabólicos clínicos.
  • Personalização: Para mostrar objetivos, recomendações e lembretes (ex.: refeições, água, sequências) com base no seu perfil e preferências.
  • Subscrições: Para gerir funcionalidades premium e subscrições (ex.: via RevenueCat e as lojas). Não vendemos os seus dados pessoais.

3. Base legal (EEE/Reino Unido)

Quando aplicável, tratamos os seus dados com base em:

  • Contrato: Para cumprir as nossas obrigações contratuais na prestação dos serviços e funcionalidades FitWow que solicita.
  • Consentimento: Quando solicitamos o seu consentimento (ex.: notificações push, Health Connect, câmara, biblioteca de fotos).
  • Interesses legítimos: Para melhorar a app, segurança e apoio, na medida em que não prejudique os seus direitos.

Pode retirar o consentimento a qualquer momento (ex.: revogando permissões ou desativando notificações). A retirada não afeta a licitude do tratamento anterior à retirada.


4. Com quem partilhamos os dados

Não vendemos os seus dados pessoais. Só partilhamos dados do seguinte modo:

  • Prestadores de serviços: Utilizamos Supabase (autenticação, base de dados, armazenamento), Firebase (notificações push) e RevenueCat (subscrições). Estes prestadores tratam dados em nosso nome sob acordos rigorosos.
  • Análise de refeições: As imagens de refeições processadas são enviadas para a API Gemini do Google para análise; consulte a política de privacidade do Google sobre o tratamento destes dados.
  • Início de sessão: Se iniciar sessão com o Google ou a Apple, esses fornecedores recebem o pedido e podem partilhar connosco dados de perfil limitados conforme o seu consentimento.
  • Integrações opcionais: Se ligar o Fitbit ou o Strava, partilhamos apenas o necessário para a ligação e recebemos dados conforme a sua autorização.
  • Obrigações legais: Podemos divulgar dados se exigido por lei ou para proteger direitos e segurança.

5. Conservação e eliminação de dados

  • Mantemos a sua conta e dados enquanto a conta estiver ativa.
  • Pode eliminar a sua conta e todos os dados associados diretamente nas definições da app ou contactando o nosso email de apoio.
  • Se eliminar a sua conta (ou nos pedir para o fazer), eliminaremos ou anonimizaremos os seus dados pessoais de acordo com os nossos procedimentos de conservação e cópia de segurança, exceto onde devamos conservá-los por razões legais.
  • Para qualquer outro pedido de eliminação de conta ou dados, contacte-nos (ver «Contactos» abaixo).

6. Os seus direitos

Dependendo do local onde vive, pode ter direito a:

  • Aceder aos seus dados pessoais.
  • Retificar dados inexatos.
  • Eliminar os seus dados ou conta.
  • Restringir ou opor-se a determinados tratamentos.
  • Portabilidade dos dados (ex.: uma cópia dos seus dados num formato comum).
  • Retirar o consentimento quando o tratamento se baseie no consentimento.
  • Apresentar reclamação a uma autoridade de controlo (ex.: no EEE).

Para exercer estes direitos, contacte-nos através dos dados abaixo. Responderemos dentro do prazo exigido pela lei aplicável.


7. Segurança

Utilizamos medidas padrão do setor (incluindo encriptação, controlos de acesso e infraestrutura segura) para proteger os seus dados. Nenhum sistema é 100% seguro; recomendamos que use uma palavra-passe forte e mantenha o seu dispositivo seguro.


8. Menores

A app não se destina a menores de 9 anos (ou à idade aplicável no seu país). Não recolhemos intencionalmente dados de menores. Se acreditar que recolhemos dados de um menor, contacte-nos e eliminá-los-emos.


9. Transferências internacionais

Os seus dados podem ser tratados em países diferentes do seu. Garantimos salvaguardas adequadas (ex.: cláusulas contratuais tipo ou equivalentes) quando exigido por lei.


10. Alterações a esta política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Publicaremos a versão atualizada na app ou no nosso sítio e, quando exigido, solicitaremos o seu consentimento ou informá-lo-emos. A continuação da utilização da app após as alterações significa que aceita a política atualizada.


11. Contactos

Para pedidos relacionados com a privacidade, perguntas ou para eliminar a sua conta, contacte-nos em:

support@fitwowapp.com


Para excluir sua conta, você pode usar o botão “Excluir minha conta” no aplicativo ou enviar um e-mail para support@fitwow.com.

Esta política de privacidade aplica-se à aplicação móvel FitWow e aos serviços relacionados.